Rückerstattungsantrag von Air New Zealand: Ihr Leitfaden zu Rückerstattungsanträgen und richtlinien
Wenn man einen Flug storniert oder den Flug von der Fluggesellschaft storniert , dann braucht man die Rückerstattung des Tickets. Air New Zealand bietet Ihnen die Möglichkeit, dass Sie eine Rückerstattung beantragen können. Aber es gibt jedoch dafür einige Bedingungen, die es entscheiden, ob Sie Ihr Geld zurückbekommen oder nicht. Nur wenn Sie für eine Rückerstattung geeignet sind, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Sie können einen Rückerstattungsantrag von Air New Zealand mithilfe von verschiedenen Methoden einreichen. Erfahren Sie die Informationen über die Rückerstattung von folgenden Artikel.
Rückerstattung Richtlinie von Air New Zealand
Air New Zealand hat die folgenden bestimmten Richtlinien, die es entscheiden, falls man eine Rückerstattung bekommen wird oder nicht.
- Wenn Sie eine Flexirefund-Fahrkarte gekauft haben, bekommen Sie volle Rückerstattung, wenn Sie einen Flug stornieren.
- Sie bekommen eine Rückerstattung, wenn sie in den Originalbedingungen Ihres Tarifs angegeben ist.
- Nach der Rückerstattung Richtlinie von Air New Zealand bekommen Sie eine Erstattung, wenn der Flug aus Gründen storniert ist, die im Einflussbereich von Air New Zealand liegen.
- Die Fluggesellschaft bietet Ihnen eine Teilerstattung, wenn der Grund der Stornierung medizinischer Notfälle oder Trauerfall mit einem mitfühlenden Tarif ist.
- Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, sind Sie für eine Rückerstattung nicht geeignet.
Wie kann ich eine vollständige Rückerstattung bei Air New Zealand erhalten?
In den folgenden Situationen gibt es die Möglichkeit, dass Sie eine vollständige Rückerstattung bei Air New Zealand erhalten.
- Falls Sie die Flexirefund- Fahrkarte gekauft haben, dann bietet die Fluggesellschaft Ihnen eine vollständige Rückerstattung.
- Die andere Situation, wenn Sie eine vollständige Rückerstattung bekommen, ist, falls der Flug aus Gründen storniert ist, die im Einflussbereich von Air New Zealand liegen. In solchem Fall bietet die Fluggesellschaft Ihnen die Erstattung zusammen mit Entschädigung.
Wie kann ich Air New Zealand bezüglich meiner Rückerstattung kontaktieren?
Wenn Sie eine Rückerstattung bei Air New Zealand beantragen wollen, dann können Sie die Fluggesellschaft per Telefon kontaktieren und darum bitten. Die Kontaktnummer für Rückerstattungen bei Air New Zealand steht 0800 1800 421, über die Sie anrufen und Kontakt mit der Erstattungsabteilung aufnehmen können. Dann teilen Sie die Angaben der Buchung und Stornierung mit dem Vertreter über Telefon und verlangen Sie eine Rückerstattung.
Wenn Sie die gegebene Telefonnummer wählen, müssen Sie dem folgenden IVR während des Anrufes folgen.
- Drücken Sie 1, um eine Sprache nach der Präferenz zu selektieren.
- Drücken Sie 2, um eine bestehende Reservierung zu annullieren.
- Drücken Sie 3, um eine Rückerstattung zu beantragen.
- Drücken Sie 5, um sich mit einer Kundendienst Führungskraft zu verbinden.
Weitere Methoden, um eine Rückerstattung von Air New Zealand zu beantragen
Die Fluggesellschaft bietet Ihnen die bereitgestellten Optionen, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen wollen.
Reichen Sie einen Rückerstattungsantrag online ein
Auf der Webseite der Fluggesellschaft füllen Sie das Rückerstattungsformular aus, indem Sie den folgenden Schritte folgen.
- Besuchen Sie die offizielle Webseite von Air New Zealand.
- Klicken Sie auf den Bereich “Hilfe”, den Sie am obigen finden.
- Darunter wählen Sie die “Rückerstattung” Option aus und dann scrollen Sie die nächste Seite nach unten.
- Da finden Sie die “Rückerstattungsantrag” Option, die Sie wählen müssen.
- Sie bekommen ein Formular, das Sie ausfüllen müssen, um das Geld zurückzubekommen.
Reichen Sie einen Rückerstattungsantrag im Ticketbüro ein
Sie können auch das Büro von Air New Zealand besuchen und um eine Rückerstattung bitten, wenn Sie Ihr Geld erhalten wollen.
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