Wie nehme ich Kontakt mit dem Kundendienst von Air New Zealand auf?

Kundendienst von Air New Zealand: Wie kann ich AIR.NZ kontaktieren?

Da der Namen Air New Zealand schon sagt, ist es eine Fluggesellschaft aus New Zealand und hat ein Zentrum in Auckland. Man erlebt eine sichere und vertrauenswürdige Reise, wenn man eine Buchung mit dieser Fluggesellschaft ausführt. Es gibt mehrere Medien, über die Sie den Kundenservice von Air New Zealand erreichen, wenn Sie einige Buchung bezügliche Fragen haben. 

Wie kann ich mit Air New Zealand per Telefon in Kontakt treten?

Es ist heutzutage sehr einfach, mit dem Kundendienst der Fluggesellschaft in Kontakt zu treten, weil sie Ihnen die Kontaktnummer bietet, über die Sie Unterstützung erhalten. Deshalb rufen Sie über die Telefonnummer von Air New Zealand an, wenn Sie eine Buchung bezüglich Fragen stellen wollen oder Hilfe bei der Dienstleistungen brauchen. Die Telefonnummer, über die ein Vertreter aus Deutschland verfügbar ist, lautet 0800 1800 421. Sobald Sie diese Air New Zealand Deutschland Telefonnummer wählen, hören Sie einige IVR-Anweisungen, die Sie richtig folgen müssen. 

Air New Zealand Deutschland Telefonnummer: Schritte, um die Fluggesellschaft anzurufen

Folgen Sie dem erwähnten IVR, wenn Sie die Fluggesellschaft anrufen. 

  • Drücken Sie 3, um eine bevorzugte Sprache zu selektieren. 
  • Drücken Sie 5, um sich mit einer Kundenservice Führungskraft zu verbinden. 
  • Drücken Sie 8, um Hilfe bei Ihrem verlorenen Gepäck zu erhalten. 
  • Drücken Sie #, um besondere Hilfe während der Fahrt zu buchen. 

Alternative Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Air New Zealand

Nur die Option für Telefonieren ist nicht genug, um mit der Fluggesellschaft in Kontakt zu treten. Es ist so, weil der Kundendienst viele Anrufe auf der Tage enthält, dass Sie sich manchmal mit ihnen über Telefon nicht verbinden können. Aus diesem Grund haben Sie noch verschiedene Alternativen, über die Sie den AIR.NZ-Kundendienst erreichen können. Lesen Sie unten die möglichen Alternativen zur Kontaktaufnahme. 

Treten Sie in Verbindung mit Air New Zealand per E-Mail

Auf der Webseite gibt es ein E-Mail-Formular, dadurch können Sie Ihre Frage oder Angelegenheit mit der Fluggesellschaft teilen können. Füllen Sie das E-Mail-Formular bei Air New Zealand, indem Sie den folgenden Schritten folgen. 

  • Zuerst gehen Sie auf die offizielle Webseite von Air New Zealand auf dem Browser. 
  • Sie müssen  die “Kontakt” Option auswählen und darunter finden Sie die Option “Schreiben Sie uns eine E-Mail”. 
  • Klicken Sie auf diese Option und dann suchen Sie den Grund zur Kontaktaufnahme aus. 
  • Sie bekommen weiter ein Formular, dadurch können Sie mit der Fluggesellschaft per E-Mail in Kontakt treten können. 

Chatten Sie mit Air New Zealand über Live-Chat

Verwenden Sie die Chat Option, die auf der Webseite gegeben ist, wenn Sie in Verbindung mit der Fluggesellschaft treten wollen. Die Personen, mit Schwierigkeiten beim Hören und Sprechen, können die Live-Chat Option verwenden, anstatt über den Kundendienst über die Telefonnummer von Air New Zealand anzurufen. 

  • Öffnen Sie die Webseite von Air New Zealand auf dem Webbrowser. 
  • Auf der Startseite bekommen Sie am rechten die Chat Option und wenn Sie etwas Hilfe brauchen, dann können Sie darum im Chat-Feld bitten. 
  • Sofort antwortet ein Vertreter Ihnen und bietet Ihnen Unterstützung. 

Verbinden Sie sich mit der Fluggesellschaft über soziale Medien

Wenn Sie sich mit der Fluggesellschaft verbinden wollen, dann sind soziale Netzwerke sehr hilfreich. Dadurch, dass Sie die sozialen Netzwerke wie Twitter, Facebook, Instagram nutzen, können Sie eine Direktnachricht an Air New Zealand im Chat-Feld schicken und Ihre Angelegenheit mit dem Air New Zealand Kundenservice Deutschland teilen. In einer kurzen Zeit können Sie eine Antwort über soziale Medien erwarten. 

Erreichen Sie den Air New Zealand Hauptsitz per Post

Sie können Ihr Problem an die Fluggesellschaft per Post schicken, indem Sie einen Brief schreiben und an die Postanschrift schicken. Am Hauptsitz ist der Kundendienst verfügbar, deshalb können Sie einen Brief per Post schicken. Die Adresse des Hauptsitzes lautet. 

Private Bag 92007

Auckland 1142

New Zealand

Wie kontaktiere ich AIR.NZ aus Deutschland?

Air New Zealand betreibt die Flüge nach verschiedenen inländischen und ausländischen Reisezielen. Also, wenn Sie die Fluggesellschaft aus Deutschland kontaktieren wollen, dann ist es die tolle Option, dass Sie über die AIR.NZ Telefonnummer Deutschland anrufen sollten. Die Telefonnummer des Ziels lautet 0800 1800 421, mit der Sie telefonieren können und wenn Sie wollen, können Sie auch eine Sprache auswählen, weil Sie während des Anrufes dafür ein IVR erhalten. 

Wie rufe ich AIR.NZ aus Europa an?

Durch das Wählen der Kundendienst Kontaktnummer können Sie die Fluggesellschaft aus Europa anrufen. Die Telefonnummer lautet +64 9 357 3000, über die Sie mit einem Vertreter aus Europa in Kontakt treten können. Sie dürfen Air New Zealand auf jeder Zeitpunkte kontaktieren, weil der Kundendienst 24 Stunden für Unterstützung erreichbar ist. 

Wichtige Telefonnummer von Air New Zealand und Geschäftszeiten des Kundendienstes 

Die Fluggesellschaft bietet Ihnen unterschiedliche Telefonnummern für verschiedene Abteilungen, über die Sie den Kundendienst kontaktieren können, wenn Sie Hilfe brauchen. Unten finden Sie eine Liste von AIR.NZ-Telefonnummer für verschiedene Abteilungen und Reiseziele. 

  • Gepäck- 0800 224 872
  • Cargo- +49 69 693 592
  • Buchung- 0800 1800 421
  • Airpoints- +64 9 357 3000
  • Össterreich- 0800 297 225
  • Französisch- 0800 990 364
  • Spanien- 900 994 977
  • Schweiz- 0800 897 951
  • Italien- 0800 789 827

Wie kontaktiere ich Air New Zealand Airpoints?

Bei Air New Zealand gibt es einige Airpoints, die die Mitglieder des Vielfliegerprogramms verdienen. Also, wenn Sie etwas Informationen über diese Airpoints bei der Fluggesellschaft brauchen, dann rufen Sie den Kundendienst über die Telefonnummer von Air New Zealand Airpoints an und stellen Sie Ihre Frage.  Der Vertreter klärt alle Ihre Frage. 

Wie kann ich mich bei Air NZ beschweren?

Mit Hilfe von verschiedenen Optionen können Sie sich bei der Fluggesellschaft beschweren. Sie können entweder die Kontaktnummer des Kundendienstes wählen und Ihre Beschwerde einreichen oder Sie können eine Beschwerde per E-Mail einreichen. Die Telefonnummer lautet  0800 1800 421, über die Sie sich beschweren können. Wenn Sie sich per E-Mail beschweren wollen, dann füllen Sie das E-Mail-Formular auf der Webseite von Air New Zealand aus. 

 

Kundendienst von Air New Zealand: FAQs

Ist das Callcenter von AIR.NZ rund um die Uhr erreichbar?

Ja, das Call Center von AIR.NZ ist rund um die Uhr erreichbar, deshalb können Sie sie jederzeit kontaktieren, wenn Sie etwas Hilfe brauchen. Sie können auch Kontakt zu Air New Zealand Airpoints 24 Stunden aufnehmen, falls Sie eine Rückfrage über Airpoints haben. 

Wie finde ich meine Air New Zealand-Buchungsreferenz?

Wenn Sie einen Flug online buchen, erhalten Sie danach eine E-Mail, um die Buchung zu bestätigen. In dieser E-Mail können Sie die Air New Zealand-Buchungsreferenz finden. Oder Sie können die Referenz auch auf Ihrem Ticket finden. 

Wie überprüfe ich meine Air New Zealand-Flugpunkte?

Dadurch, dass Sie sich auf Ihrem Vielfliegerprogramm Konto einloggen, können Sie Ihre Flugpunkte überprüfen. Und wenn Sie wollen, können Sie auch mit der Telefonnummer von AIR nz Airpoints den Kundendienst telefonieren und Information über Ihre Flugpunkte erhalten.

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