Wie erhalte ich eine Rückerstattung von United Airlines?

Rückerstattungsrichtlinie von United Airlines | Wie Beantrage Ich Eine Rückerstattung?

Gewöhnlich können Sie in zwei Situationen eine Rückerstattung beantragen, ob Sie den Flug storniert haben oder die Fluggesellschaft ihn storniert. Aber die Bedingungen und Richtlinien unterscheiden sich in beiden Fällen, wonach Sie die Rückerstattung erhalten. Hier werden Sie alles über die United Airlines Rückerstattung Richtlinien und das Verfahren kennen, durch das Sie Ihr Geld zurückbekommen können. 

Rückerstattung Richtlinien bei United Airlines 

Richtlinien spielen eine große Rolle, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen. Diese Richtlinien entscheiden darüber, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder nicht, und wenn ja, wie viel. Deswegen sollten Sie darüber eine Kenntnis haben, bevor Sie beantragen. 

Die folgende lautet´n die Richtlinien, nach denen Sie das Geld zurückbekommen. 

  • Für die Stornierung, die Sie innerhalb von 24 Stunden der Buchung gemacht haben, erhalten Sie dafür volle Rückerstattung. 
  • Die Fluggesellschaft bietet Ihnen die Rückerstattung auf ungenutzter Teil des Tickets.
  • Basic Economy Flugtickets sind nicht erstattungsfähig, deshalb bekommen Sie kein Geld zurück, wenn Sie solche Tickets stornieren. Aber nur wenn Sie eine Basic Economy innerhalb von 24 Stunden der Buchung annullieren, erhalten Sie die Erstattung. 
  • Sie können eine Erstattung beantragen, nur wenn der Tarif erlaubt, sonst können Sie nicht. 
  • Die Fluggesellschaft bietet Ihnen die Erstattung an, wenn Sie ein erstattungsfähiges Flugticket gekauft haben. Auf ein nicht erstattungsfähiges Flugticket erhalten Sie kein Geld zurück. 
  • In solchen Fällen, wenn Sie eine Stornierung wegen Krankheit oder Tod einer Reisegefährten gemacht haben, dann kann auch die Fluggesellschaft Ihnen möglicherweise eine Erstattung anbieten. 
  • Die Fluggesellschaft erstattet die Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel, durch das Sie bezahlt haben. 
  • Falls United Airlines den Flug annulliert, wegen des Grundes, der unter ihrer Kontrolle ist, dann bekommen die Passagiere Rückerstattung und manchmal auch Entschädigung. 

Wie kann ich eine Rückerstattung bei United Airlines beantragen?

Durch verschiedene Methoden können Sie einen Rückerstattungsantrag von United Airlines einreichen. Aber die einfachste Methode ist, online zu beantragen. Auf der Webseite erhalten Sie die Option, durch die Sie Ihren Antrag einreichen können. 

Das Verfahren ist unten gegeben, durch das Sie eine Erstattung beantragen können:

  • Sie müssen  zuerst die offizielle Webseite von United Airlines auf dem Webbrowser besuchen.
  • Wenn die Webseite öffnet, bekommen Sie am obigen die “Meine Reisen” Option.
  • Sie müssen diese Option auswählen. Darunter gibt es die “Request a refund” Option, auf die Sie klicken müssen.
  • Danach bekommen Sie ein kurzes Formular, in dem Sie die wichtigen Informationen über den Flug eingeben müssen. 
  • Sie können auch das wählen, wofür Sie die Rückerstattung brauchen, z.B. Sie können bis zu 15 Sachen hinzufügen, z.B. das Essen, Wlan und so weiter. 
  • Dann füllen Sie sich die Informationen des Fluges und Ihre persönlichen Informationen aus. 
  • Am Ende reichen Sie das Formular ein, um den Antrag zu bestätigen. 

Wie kann ich United Airlines für eine Rückerstattung kontaktieren?

Der United Airlines Kundendienst kann auch Ihnen bei der Rückerstattung helfen. Manchmal finden die Menschen Probleme, wenn sie online eine Erstattung beantragen. Deswegen hat die Fluggesellschaft Ihnen die Option geboten, dass Sie sie telefonisch kontaktieren können, wenn Sie das Geld für einen stornierten Flug zurückbekommen wollen. Deshalb, wenn Sie es nicht wissen. “Wie  erhalten Sie eine Rückerstattung von United Airlines?”, nehmen Sie dann Kontakt mit ihnen telefonisch auf.  Die Kontaktnummer lautet 1-800-537-2999, mit der Sie telefonieren können und den Antrag einreichen.

Um die Rückerstattung telefonisch zu beantragen, müssen Sie während des Anrufes einige IVR-Anweisungen folgen. Diese Anweisungen helfen Ihnen, sich mit einem Vertreter zu verbinden, an den Sie eine Anfrage richten können. Folgen Sie die folgende IVR-Anweisungen, wenn Sie anrufen:

  • Drücken Sie 4, um die deutsche Sprache zu wählen.
  • Drücken Sie 6, um sich mit einem Kundenservice Vertreter zu verbinden. 
  • Drücken Sie 7, um eine Rückerstattung zu beantragen.
  • Drücken Sie 8, um sich bei der Fluggesellschaft zu beschweren.
  • Drücken Sie 9, um eine Reservierung zu annullieren. 

Wie kann ich eine vollständige Rückerstattung von United Airlines erhalten?

Es gibt einige Fälle, wenn Sie eine vollständige Rückerstattung von United Airlines erhalten können. Nach den Rückerstattung Richtlinien der Fluggesellschaft erhalten Sie das 100 Prozent Geld in den folgenden Fällen zurück. 

24 Stunden Rückerstattung Richtlinien 

Sie können eine vollständige Erstattung erhalten, wenn Sie eine Buchung innerhalb von 24 Stunden stornieren. Die 24 Stunden Richtlinien betonen, dass die Passagiere für alle Tarifen 100 Prozent Geld zurückbekommen, wenn sie den Flug innerhalb von 24 Stunden der Reservierung annullieren, sondern auch den Basic Economy Tarif. 

Erstattungsfähiges Flugticket 

Es gibt zwei Arten des Flugtickets- erstattungsfähig und nicht erstattungsfähig. Deshalb, wenn Sie ein erstattungsfähiges Flugticket gebucht haben, bietet die Fluggesellschaft Ihnen vollständig Rückerstattung auf die ungenutzten Teil des Tickets. Aber nur einige Tarifen sind erstattungsfähig, auf die Sie eine Erstattung bekommen können. 

Flugannullierung bei Fluggesellschaft

In solchem Fall, wenn die Fluggesellschaft den Flug stornieren, erhalten Sie dann auch eine vollständige Rückerstattung auf die ungenutzten Teil des Flugtickets. Aber es passiert, wenn die Annullierung wegen solchem Grund passiert ist, der in Kontrolle der Fluggesellschaft ist. 

Wie kann ich United Airlines kontaktieren, um einen Flug zu stornieren?

Was tun, wenn Sie bei United keine Rückerstattung erhalten?

Sie können sich beschweren, wenn Sie keine Rückerstattung bei der Fluggesellschaft erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, durch die Sie die Beschwerde über die Rückerstattung einreichen können. 

Füllen Sie das Beschwerdeformular aus

Schritte zum Beschwerdeformular ausfüllen:

  • Öffnen Sie die United Airlines offizielle Webseite. 
  • Weiter selektieren Sie die “Hilfe Center" Option am Ende der Seite.
  • Dann wählen Sie die “Rückerstattung und Kundendienst” Option aus.
  • Klicken Sie auf Kundendienst -Überschrift.
  • Dann klicken Sie auf die Beschwerde Option, wenn Sie zur nächsten Seite kommen.
  • Suchen Sie noch einmal die Rückerstattung -Überschrift und dann öffnet es ein Formular.
  • Füllen Sie das Formular aus, um sich darüber zu beschweren, dass Sie keine Rückerstattung erhalten haben. Reichen Sie das Beschwerdeformular ein. 

Beschweren Sie sich telefonisch 

Sie können auch Hilfe vom United Airlines Kundendienst in Anspruch nehmen, wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht zurückbekommen haben. Rufen Sie den Kundendienst an und beschweren Sie sich darüber. Die Telefonnummer lautet: 1-800-537-2999.

Wie lange dauert es, bis United Airlines eine Rückerstattung ausstellt?

Die Fluggesellschaft erstattet die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart, deshalb dauert es: 

  • 7 bis 10 Arbeitstagen, um das Geld zurückzubekommen, wenn Sie mit der Kreditkarte bezahlt haben.
  • Ca. 20 Arbeitstage, um das Geld zurückzubekommen, wenn Sie durch eine andere Methode bezahlt haben. 

Wenn Sie innerhalb dieser Tage das Geld nicht erhalten, dann können Sie die Fluggesellschaft kontaktieren und danach fragen. 

Fazit 

Die oben erwähnten Informationen werden Ihnen helfen, die Rückerstattung Richtlinien von United Airlines zu verstehen und auch, wie Sie dafür beantragen können. Wenn Sie noch andere Rückfragen oder Zweifel haben, dann können Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen und Ihre Frage stellen. 

 

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