チャイナ エアラインのカスタマー サービスに連絡するにはどうすればよいですか?

チャイナ エアラインのカスタマー サービス: チャイナ エアラインに連絡するにはどうすればよいですか?

チャイナ エアラインは乗客のために快適さと利便性を優先します。シームレスな旅行体験を確保するための重要な側面は、航空会社のカスタマー サービスチームです。もしあなたはフライトに関する何らかのフライトキャンセル、変更、返金、破損した手荷物などの問題を直面すると様々な連絡方法を使って、チャイナ エアラインのカスタマサビースチームと結んで、できるだけ早いに必要な応援を受け取れます。この記事を最後まで読んだ後は、乗客はチャイナ エアラインと連絡するための様々な方法について知ることができます。

チャイナ エアラインに電話するにはどうすればよいですか?

チャイナ エアラインのカスタマー サービスの電話回線を通じて連絡する最も伝統的で直接的な方法の 1 つです。乗客は簡単にチャイナ エアラインのカスタマサービスと連絡して最も複雑な問題も早いに解決されます。更に、全ての年齢の乗客は易しいに使えるのでこの通信方法は最も便利と知られています。あなたはチャイナ エアラインのカスタマサービスと結びたい場合、以下に言及されたIVR過程に従わなければなりません。

  • まずはチャイナ エアラインの電話番号 日本+81-3-6378-8855をダイヤルして、日本語か中国か英語を選択します。
  • IVR過程にちゃんと従って、尋ねたい問い合わせについてボタンを選択します。
  • フライト予約、団体予約、ペット予約とか幼児予約に関係する問題がある場合、1を選択します。
  • 予約には変更とかキャンセルや返金などの問題がある場合、2を選択します。
  • 座席のアップグレード、予約には食事を追加する、クラスアップグレードなどの問題がある場合、3を選択します。
  • 他の問い合わせを直接チャイナ エアラインの係りの人と話し合いたい場合、0を選択します。

チャイナ エアラインのカスタマー サービスに電子メールを送信するにはどうすればよいですか?

乗客は何らかの緊急でなくフライトについて問題を直面すると電子メールを書いて、フライトステータス、再予約、破損した手荷物、紛失した手荷物、キャンセル、返金ステータス、チャックイン、間違った旅程などの問題を tyorrci@china-airlines.comに送信して、必要なサポートを手に入れることができます。ただ、チャイナ エアラインのカスタマサビース担当者は電子メールの応対を48時間以内にするのことは注意する必要があります。

チャイナ エアラインに連絡するにはどうすればよいですか?

チャイナエアラインの電話番号とか電子メールの代わりにチャイナ エアラインはいくつかの他の連絡方法も提供します。これらの方法については、以下で詳しく説明します。

チャットで交流する: 乗客はフライト前やフライト後は、フライトに関する何か大事な問い合わせを尋ねたいとかあっという間に問い合わせについて支援を受けたい場合、チャットは一つの良い連絡方法です。あなたは以下に言及された手順に従って、チャット施設でチャイナ エアライン24時カスタマサビースと結びます。

  • 最初に、チャイナ エアラインの公式ホームページに移動します。
  • 一番上にあるチャットボットのオプションを選択します。
  • 新しいチャットウィンドウが開いて、メッセージボックスに問い合わせを書いて、送信します。
  • チャイナ エアラインのチャットボットは直ぐに問い合わせの返事をします。

ソーシャルメディアで交流する:チャイナ エアラインのカスタマサビースと連絡するために一つの他の方法はソーシャルメディアです。あなたはチャイナ エアラインのソーシャルメディアプラットホームに接続して、最新なフライト割引、フライトサービス、フライトステータスなどについて知れます。更に、乗客はな何らかの問題についてメッセージをして、必要な支援を受け取れます。ただ、チャイナエアラインのソーシャルメディアチームはメッセージの応対を数時間以内にします。

チャイナ エアラインの重要な連絡先と営業時間

日本の電話番号:+81-3-6378-8855年中無休09:00~12:00、13:00~17:30

台湾の電話番号:+886-2-412-9000、月曜~金曜 、08:00~18:30

香港電話番号:+852-2868-2299、月曜~金曜 、8:30~18:30

北米電話番号:+1-800-227-5118、月曜~金曜、09:00~17:30

中国電話番号:+86-400-888-6998、月曜~金曜、08:30~18:30

チャイナ エアラインの顧客サービス担当者はどのような問題を解決できますか?

チャイナ エアラインは顧客サービス担当者は乗客のために大体全てのようなフライト問題を解決できます。いくつかのフライト問題は以下に言及されています。

  • 新しい予約、予約には変更、団体予約などの問題
  • チェックイン、遅延手荷物、破損した手荷物などの問題
  • フライトキャンセル、返金とか補償に関する問題
  • マイルを利用するに関するの問題
  • フライトに乗り遅れた、遅延フライトなどの問題

 

チャイナ エアラインのカスタマー サービス: よくある質問

Q. チャイナ エアラインは何目的地に就航していますか?

中国航空はアジア、ヨーロッパ、北アメリカ、オセアニア経由の貨物便を含む約 102 か所以上の目的地に就航しており、純粋な貨物便 91 便を含む毎週 1,400 便以上のフライトを運航しています。

Q. チャイナ エアラインの最新チェックイン時間は何時ですか?

チャイナ エアラインの最新チェックイン時間は出発予定時刻の 48 時間から 60 分前までにオンラインで手続きを行っています。

Q. フライト状況を確認するにはどうすればよいですか?

あなたはフライトに乗り遅れたとか遅延フライトの状況を避けたい場合、公式なウエブサイトに行って、フライトステータスのオプションをクリックして、行先、出発日付と到着日付などを記入して、サーチフライトにクリックするとフライトステータスを追跡できます。

Q. チャイナ エアラインの PNR とは何ですか?

チャイナ エアラインの PNR は、乗客に予約のリアルタイムのステータスに関する情報を提供します。これにより、中国の航空券が確認されたかどうか、または待機リストに載っているかどうかを知ることができます。

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