ニュージーランド航空では手荷物はどれくらい許可されますか?

ニュージーランド航空の手荷物許容量: 包括的なガイド

家族旅行を計画していて、多くの荷物を持ち歩きたい場合は、スムーズで手間のかからないフライト体験を得るために、ニュージーランド航空の手荷物ポリシーについて知っておく必要があります。さらに、フライトに応じた手荷物許容量について疑問がある場合は、この記事を最後まで読んですぐにすべての疑問を解消できます。

 

ニュージーランド航空の受託手荷物ポリシーとは何ですか

ニュージーランド航空の手荷物ポリシーは手荷物に基づいて異なります。いくつかの手荷物ポリシーは以下に言及されています。

ニュージーランド航空の機内持ち込み手荷物ポリシー

  • ニュージーランド航空の機内持ち込み手荷物は、合計寸法が 118 cm を超えてはなりません。
  • ニュージーランド航空の手荷物許容によると乗客がエコノミー運賃を購入した場合、機内持ち込み手荷物 1 つと、ハンドバッグや薄型ラップトップなどの小さなアイテム 1 つを機内に持ち込むための手当が与えられます。
  • エコノミー機内持ち込み手荷物の重量は 7kg までです。
  • プレミアム エコノミー、ビジネス プレミア、またはエリートの航空券を購入する乗客には、機内持ち込み手荷物の総重量制限が 14 kg (30 ポンド) で、1 つの品目の重量が 10 kg (22 ポンド) までに制限される場合があります。
  • ニュージーランド航空のフライトの場合、機内持ち込み手荷物は、乗客の前の座席の下にある頭上の収納棚に入れる必要があります。

ニュージーランド航空の受託手荷物ポリシー

  • 国際線航空券を購入した場合、エコノミークラスの乗客は受託手荷物を 1 個持ち込むことができ、ワークス デラックスおよびプレミアム エコノミーの運賃には手荷物 2 個が含まれ、ビジネス プレミア™ 運賃には手荷物 3 個を持ち込むことができます。
  • 一部のエコノミー運賃では手荷物許容量が異なります。ニュージーランドまたはオーストラリアから上海またはシンガポールまでのエコノミー運賃では、受託手荷物は 2 個までとなります。更に、オーストラリアからカナダまたは米国 行きのエコノミー運賃では受託手荷物 2 個まで、オーストラリアからニューヨーク行きのエコノミー運賃では受託手荷物 1 個まで許可されます。
  • 国内線の手荷物許容量は国際線と同じです。
  • 受託手荷物はそれぞれ 23kg を超えてはなりません。
  • ニュージーランド航空の手荷物ポリシーによると受託手荷物の寸法の合計は 158cm を超えてはなりません。

ニュージーランド航空の超過手荷物ポリシー

  • 荷物が多い場合、または非常に大きいまたは重い荷物がある場合は、ニュージーランド航空に超過手荷物料金を支払う必要があります。
  • 重量が 23kg (50 ポンド) を超え 32kg (70 ポンド) 未満のアイテムは超過手荷物とみなされ、超過手荷物料金が発生します。
  • ニュージーランド航空の受託手荷物許容量を満たさない品物がある場合、超過手荷物料金も適用されます。
  • 超過手荷物料金はフライトの目的地によって異なり、手荷物あたり約 35 ドルから 120 ドルの範囲です。
  • 前払いの超過手荷物は、フライトの予約時に購入するか、国際線の 90 分前または国内線の 30 分前までにオンライン予約に追加できます。

ニュージーランド航空の特別手荷物ポリシー

  • 長さ 2 メートル未満、重さ 23 kg までのスポーツ用品は標準手荷物としてカウントされます。
  • スポーツ用品が受託手荷物の許容量を満たしていない場合、超過手荷物料金が適用されます。
  • 最大許容重量は 32kg、ジェット機の最大特大長さは 2.5m です。
  • 長さ 1 メートルまで、重さ 7 kg 未満の楽器は標準バッグとしてカウントされます。それ以外の場合は、重量超過またはサイズ超過の料金と制限が適用されます。
  • チェーンのない子供用自転車を除き、すべての自転車は自転車ボックスまたは自転車バッグに正しく梱包する必要があります。
  • 乗客は、ゴールド装備、自転車、スノーボード、水上スキー、ハンドグライダーなどのいくつかの品目を特別手荷物として持ち込むことができます。

ニュージーランド航空の手荷物料金

ニュージーランド航空の手荷物料金は、フライトの目的地によって異なります。通常、持ち込む手荷物ごとに料金は 35 ドルから 120 ドルの範囲です。乗客は追加手荷物の料金を知りたい場合、直接ニュージーランド航空の手荷物連絡先を使って、ニュージーランド航空のカスタマサビースチームと訪ねることができます。

ニュージーランド航空が私のバッグを紛失した場合はどうなりますか?

ニュージーランド航空がお客様の手荷物を紛失した場合、航空会社はお客様の銀行口座に紛失した手荷物の補償を 30 日以内に提供します。ただし、紛失した手荷物の補償を受けるには、ニュージーランド航空のウェブサイトにある補償フォームに記入し、フライトの詳細をニュージーランド航空の補償フォームに記入する必要があります。

ニュージーランド航空の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

乗客はオンラインでニュージーランド航空の荷物を追跡するためにいくつかの手順に従うのは大事です。その手順は詳しくに下に言及されています。

  • まずはニュージーランド航空の公式なホームページにアクセスします。
  • ヘルプの下でカスタマーサービスにクリックします。
  • 手荷物のオプションにクリックすると手荷物追跡オプションが表示されます。
  • 手荷物追跡にクリックして手荷物の詳細を記入して、入力をクリックします。
  • 手荷物ステータスは直ちに画面に表示されます。

荷物を紛失した場合、オークランド空港に連絡するにはどうすればよいですか?

あなたはオークランド空港にいる最中は手荷物を紛失した場合、直接オークランド空港の電話番号+64 9 275 0789をダイヤルして、オークランド空港のカスタマサビースチームと連絡して、ニュージーランド航空の手荷物紛失の詳細を提供して、適切な援助を受け取れます。

手荷物に関してニュージーランド航空に苦情を申し立てるにはどうすればよいですか?

乗客は手荷物に関してニュージーランド航空に苦情を申し立てるために公式なウエブサイトにある苦情フォームを記入することできます。苦情フォームを記入するのは分からない場合、下に言及されている手順にちゃんと従います。

  • まずはニュージーランド航空のウェブサイトにアクセスします。
  • 苦情フォームを記入して、苦情の話題に手荷物を選びます。
  • 破損した手荷物などの苦情をフォームに書いて、フォームを提供します。
  • ニュージーランド航空のカスタマーサービスは苦情に関する連絡します。

結論:乗客はまだ紛失した手荷物などの問題を直面する場合、直接ニュージーランド航空の手荷物サービスの電話番号 0800 028 4149をダイヤルした後は、適切な援助を受け取れます。

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